Политикаконфиденциальности

Rauxa Lab, S.L. (Rosada Design) · NIF B05739867 · Барселона (Испания) · Email: management@rosadadesign.com

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Reglamento General de Protección de Datos (RGPD; Общий регламент ЕС по защите данных, GDPR) и Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD; Органический закон Испании о защите персональных данных и цифровых правах). Мы собираем только то, что нам действительно нужно.

Форма проекта. Ваш адрес электронной почты, интересующие вас услуги, ориентировочные бюджет и сроки (необязательно) и ваше сообщение. Мы используем их, чтобы ответить вам и подготовить предложение, и отправляем вам одно письмо с подтверждением получения. Правовое основание: принятие преддоговорных мер по вашей просьбе (ст. 6.1.b RGPD).

Почта и WhatsApp. Если вы нам пишете, мы используем ваши контактные данные и сообщение, чтобы ответить. Правовое основание: преддоговорные меры или наш законный интерес в ответах на запросы (ст. 6.1.b и 6.1.f RGPD). WhatsApp — сервис компании Meta; при его использовании действует её собственная политика конфиденциальности.

Ассистент сайта. Вопросы, которые вы пишете ассистенту, передаются в Anthropic для формирования ответа. Мы не сохраняем диалоги и просим вас не вводить персональные или чувствительные данные. Около десяти минут мы храним ваш IP-адрес в оперативной памяти, чтобы предотвращать злоупотребления (ограничение частоты запросов). Правовое основание: наш законный интерес в предоставлении и защите ассистента (ст. 6.1.f RGPD).

Рассылка. Только если вы подписались и подтвердили подписку по email (double opt-in): ваш email, язык, дата вашего согласия и место, где вы подписались. Мы используем эти данные, чтобы раз в один-два месяца отправлять вам нашу рассылку (новые проекты, новости об ИИ и веб-разработке, новые услуги студии). Вам должно быть не меньше 14 лет. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6.1.a RGPD). Вы можете отозвать его в любой момент по ссылке для отписки в каждом письме; после этого мы перестаём отправлять вам письма и удаляем ваш адрес из списка. Обработчик: Resend.

Статистика посещений. Только если вы согласились на это в настройках cookie, мы измеряем посещения и скорость загрузки с помощью Vercel Web Analytics и Vercel Speed Insights: они анонимно и в агрегированном виде подсчитывают просмотры страниц и время загрузки, не устанавливают cookie и не создают профилей. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6.1.a RGPD), которое вы можете отозвать в любой момент.

Журналы сервера. Наш хостинг-провайдер записывает технические данные — IP-адрес, браузер и время запроса, — чтобы безопасно обслуживать сайт. Правовое основание: наш законный интерес в безопасности и работе сайта (ст. 6.1.f RGPD).

Мы не продаём ваши данные, не используем их в рекламных целях и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений.

Мы работаем с поставщиками, которые обрабатывают данные только по нашим указаниям и на основании договора об обработке: Vercel Inc. (хостинг и статистика), Anthropic PBC (ассистент сайта), Resend (отправка сообщений из формы) и Google Ireland Ltd. (Google Workspace, наша электронная почта).

Некоторые из этих поставщиков находятся в США. Передача данных осуществляется в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework (Рамочного соглашения ЕС — США о конфиденциальности данных), если поставщик сертифицирован, или на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии.

Запросы, которые не привели к проекту: до 12 месяцев с последнего контакта. Данные клиентов: на время действия договора, а затем в течение сроков, установленных налоговым и коммерческим законодательством (как правило, до 6 лет). Вопросы ассистенту мы не сохраняем. Статистика анонимна.

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение их обработки, возразить против обработки и получить данные в переносимом формате. Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент; это не влияет на законность обработки до отзыва. Напишите на management@rosadadesign.com; мы можем попросить вас подтвердить личность.

Если вы считаете, что мы обработали ваши данные неправильно, вы можете подать жалобу в Agencia Española de Protección de Datos (Испанское агентство по защите данных, www.aepd.es).

Этот сайт не предназначен для лиц младше 14 лет.