Políticadeprivacidad

Rauxa Lab, S.L. (Rosada Design) · NIF B05739867 · Barcelona (España) · Correo: management@rosadadesign.com

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Solo recogemos lo que necesitamos.

Formulario de proyecto. Tu correo electrónico, los servicios que te interesan, el presupuesto y el plazo orientativos (opcionales) y tu mensaje. Los usamos para responderte y preparar una propuesta, y te enviamos un único email confirmando que lo hemos recibido. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Correo y WhatsApp. Si nos escribes, usamos tus datos de contacto y tu mensaje para responderte. Base jurídica: medidas precontractuales o nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). WhatsApp es un servicio de Meta; al usarlo se aplica su propia política de privacidad.

Asistente del sitio. Las preguntas que escribes en el asistente se envían a Anthropic para generar la respuesta. No guardamos las conversaciones y te pedimos que no introduzcas datos personales ni sensibles. Durante unos diez minutos conservamos tu dirección IP en memoria para evitar abusos (límite de uso). Base jurídica: nuestro interés legítimo en ofrecer y proteger el asistente (art. 6.1.f RGPD).

Newsletter. Solo si te suscribes y lo confirmas por email (doble opt-in): tu email, idioma, la fecha de tu consentimiento y dónde te suscribiste. Los usamos para enviarte nuestra newsletter (proyectos nuevos, novedades de IA y de la web, y nuevos servicios del estudio) cada uno o dos meses. Debes tener 14 años o más. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada email; entonces dejamos de enviarte correos y borramos tu dirección de la lista. Encargado: Resend.

Estadísticas de visitas. Solo si las aceptas en la configuración de cookies, medimos las visitas con Vercel Web Analytics, que cuenta las páginas vistas de forma anónima y agregada, no instala cookies y no crea perfiles. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP, el navegador y la hora de la petición para servir el sitio de forma segura. Base jurídica: nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).

No vendemos tus datos, no los usamos con fines publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Trabajamos con proveedores que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones y con contrato de encargo: Vercel Inc. (alojamiento y estadísticas), Anthropic PBC (asistente del sitio), Resend (envío de los mensajes del formulario) y Google Ireland Ltd. (Google Workspace, nuestro correo electrónico).

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, o mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Consultas que no dan lugar a un proyecto: hasta 12 meses desde el último contacto. Datos de clientes: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (por lo general, hasta 6 años). No guardamos las preguntas del asistente. Las estadísticas son anónimas.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación de su tratamiento, oponerte a él y recibirlos en un formato portable. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte al tratamiento anterior. Escribe a management@rosadadesign.com; podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.